お買い物ガイド
お届けについて
ゆうパケット(日本郵便)にてお届けいたします。3,300円(税込)以上のご注文で配送料は無料となります。
3,300円(税込)未満の場合には、送料として1配送につき別途297円(税込)をいただきます。
※複数ご注文で、ゆうパケット(日本郵便)サイズに入らない場合は、宅配便へ変更致します。
●お届け日時指定について
大変申し訳ございませんが、お届け日時をご指定いただくことができません。あらかじめ、ご了承ください。
※コンビニ払い(前払い)をご利用のお客様は、お支払い確認後の発送となります。あらかじめご了承ください。
●発送について
通常はご入金より1~3営業日での発送となります。ご注文完了後でも、商品のご用意することができず、キャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
以下の場合、発送が遅れる場合がございます。
- ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
- 配送中の交通事故等や配送中のトラブルなどによる遅延
- 土日祝、年末年始、お盆などの休業日を挟む場合
お支払い方法について
クレジットカード決済、またはコンビニ払い(前払い/手数料:190円)をご利用いただけます。コンビニ払いの場合は、7日以内のご入金をお願いいたします。期限が過ぎますと、自動キャンセルとなります。
●ご利用いただけるクレジットカード
- VISA
- マスターカード
- アメリカン・エキスプレス
●ご利用可能なコンビニエンスストア
- セブンイレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- デイリーヤマザキ
- ミニストップ
返品・交換について
■返品について商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※以下の条件の場合による返品はお受けいたしかねます。
・パッケージの破損・不足また本体にキズが見受けられた場合。
・商品到着後8日以上経過した商品。
お客様都合の場合
・未使用・未開封の場合に限ります。
・送料はお客様負担となります。
当社からの発送間違い、また不良品の場合
・未使用であれば承ります。
・送料は不要です。
返金方法
商品の返品・検品確認後、7日以内にお支払い方法に基づき商品代を返金させていただきます。
■交換について
商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となりますのでご了承をお願いいたします。
※以下の条件の場合による交換はお受けいたしかねます。
・パッケージの破損・不足また本体にキズが見受けられた場合。
・商品到着後8日以上経過した商品。
お客様都合の場合
・未使用・未開封の場合に限ります。
・送料はお客様負担となります。
当社からの発送間違い、また不良品の場合
・未使用であれば承ります。
・送料は不要です。
その他・お問い合わせなど
●商品発送前のキャンセルについてご注文のキャンセルにつきましては、商品発送前に限り承っております。
その他、お問い合わせにつきましては、以下よりお問い合わせください。
- お問い合わせフォーム
- TEL:06-6734-6144
■営業日時について
平日 9:30 - 18:00
休業日:土日祝
※営業時間外のお問い合わせに関しては、翌営業日の受付となります。