お買い物ガイド
お届けについて
ネコポス（ヤマト運輸）にてお届けいたします。3,300円（税込）以上のご注文で配送料は無料となります。
3,300円（税込）未満の場合には、送料として１配送につき別途275円（税込）をいただきます。
※複数ご注文で、ネコポス（メール便）サイズに入らない場合は、宅配便へ変更致します。
●お届け日時指定について
大変申し訳ございませんが、お届け日時をご指定いただくことができません。あらかじめ、ご了承ください。
※コンビニ払い（前払い）をご利用のお客様は、お支払い確認後の発送となります。あらかじめご了承ください。
●発送について
通常はご注文より1～3営業日での発送となります。ご注文完了後でも、商品をご用意することができず、キャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
以下の場合、発送が遅れる場合がございます。
- ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
- 配送中の交通事故等や配送中のトラブルなどによる遅延
- 土日祝、年末年始、お盆などの休業日を挟む場合
お支払い方法について
クレジットカード決済、またはコンビニ払い（前払い／手数料：190円）をご利用いただけます。コンビニ払いの場合は、7日以内のご入金をお願いいたします。期限が過ぎますと、自動キャンセルとなります。
●ご利用いただけるクレジットカード
- VISA
- マスターカード
- アメリカン・エキスプレス
●ご利用可能なコンビニエンスストア
- セブンイレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- デイリーヤマザキ
- ミニストップ
返品・交換について
商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。※お客様都合による返品や交換の場合、未使用・未開封の場合に限ります。あらかじめご了承ください。
商品等の不具合による交換の場合、開封後であっても未使用であれば承ります。
●返金について
商品到着後、7日以内であれば承ります。
お客様都合による返金については未使用・未開封の場合、商品等の不具合による返金の場合は未使用であれば承ります。
●送料のご負担について
商品の不具合による交換や返品の場合、送料は不要です。
お客様都合による交換や返品の場合、送料をご負担いただきます。
その他・お問い合わせなど
●商品発送前のキャンセルについて商品発送前のキャンセルにつきましては、ご注文後7日以内にご連絡ください。
その他、お問い合わせにつきましては、以下よりお問い合わせください。
- お問い合わせフォーム
- TEL：06-6734-6144
■営業日時について
平日 9:30 - 18:00
休業日：土日祝
※営業時間外のお問い合わせに関しては、翌営業日の受付となります。